以可复美领航专卖店天猫店为例，店铺页面表明可复美领航专卖店是官方直营专卖店，但有消费者在网络发帖自己从可复美领航专卖店买到了假货，需要消费者购买甄别是否为正品。
可复美领航专卖店天猫店评分尚可，描述相符4.8分、服务态度4.8分、物流服务4.9分，分别高于同行28.24%、25.89%、23.94%。
在可复美领航专卖店销售产品评价中，评价两极化，有正面评价比如“修复镇静效果很好”、“好便宜、是真的呀”、“温和、精华多、补水效果好”等。也有负面评价比如“感觉是假的，与官方旗舰店买的不一样”、“面膜是干的，和以前买的根本不一样”、“打开和医院开出来的不一样啊”等。
网络上也有不少人发帖表示可复美领航专卖店销售假货，提醒消费者在可复美领航专卖店购买面膜等要小心。建议想要在可复美领航专卖店购买护肤品的消费者，可以在多个社交平台查看相关内容后自己判断。
