个人如何做电商?成功做电商的步骤和方法?越来越多人想要加入到电商的大军里来,但是对于没有经验的人来说,个人要怎么开始做电商呢?今天微商论坛就给大家分享下
第一、选择平台
个人做电商的话,不肯能去搭建一个平台,就算你有这个实力搭建起来,也未必有流量。所以个人做电商首先选择一个人气高的平台,目前比较知名的平台无非就是:抖音、快手、淘宝、京东、拼多多等大平台,所以根据自己的情况和资源选择一个平台。每个平台都有自己的优缺点。
第二、选择货源
货源最好选择自己感兴趣又有市场的产品,比如你对汽车感兴趣,但是这种基本都是开发新客户,回头客的几率非常少。所以要选择复购率大的产品。另外才开始为了控制风险,最好用一件代发的模式,可以不用自己联系快递公司,这样可以给我们省去联系快递公司的程序,且这样无需自己囤货,可以节省进货的成本。
第三、店铺的开通、管理及运营
选择了一个平台以后,就要根据这个平台的规则去开通店铺,要熟悉上架产品,熟悉再去下单和售后,维护好每一个下单的客户。运营的话是一个技术活,尤其是直播运营,现在抖音和快手都需要买流量的,不然几乎没有客源,所以学会流量运营非常的关键。
第四、客户服务
无论是售前还是售后,都要做到服务热情,这个涉及到你店铺的评分,从而影响客户对你的信任度。积极介绍产品功能,解答客户疑问,售后遇到问题,更是要主动找寻解决方法,让客户觉得我们的服务好,态度正。
以上就是微商货源论坛给大家介绍的关于个人如何做电商,成功做电商的步骤和方法,希望对大家有帮助!