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天降两只LV品牌包,离奇操作让女生慌了“我没买包啊”,律师表示不可私自处理

   2021-11-18 微商货源weishanghuoyuan428
核心提示:昨天晚上“杭州一女子意外收到两只LV包”冲上了热搜 这个礼拜一,杭州的翠翠收到一个大大的包裹,打开一看,竟然是LV官网寄过来的两只如出一辙的包包,样式是nano speedy。 可是该女生表示自己并没有买过包,这是怎么回事呢?

昨天晚上“杭州一女子意外收到两只LV包”冲上了热搜

这个礼拜一,杭州的翠翠收到一个大大的包裹,打开一看,竟然是LV官网寄过来的两只如出一辙的包包,样式是nano speedy。

可是该女生表示自己并没有买过包,这是怎么回事呢?大家个微商货源网小编一起来了解一下吧!

LV品牌包

“我没有买包啊!”翠翠一头雾水,可是快递面单和包裹里的销售单据上,都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。


前天正午,翠翠接到一个电话,“电话那头是个女生,她问我是不是错收了一个包裹,还说会叫快递公司上门来取件,让我把包寄还给她。”当时翠翠正在忙,匆忙挂断了电话,事后她想,这个电话会不会便是买家打来的。


包肯定是要还的,可是,对这种顾客私底下交流还包的做法,翠翠心存疑虑:“从收到两个LV品牌包那会起,我就和不少人说了这事,现在有人电话打过来说自己是买家,我怎样确认对方身份的真假?如果我把包私底下寄出去了,如果对方收到包之后说包有损坏,或许包是假的,我找谁说去?”毕竟两个LV品牌包加起来两万多块钱,不是小数目了。


紧接着,翠翠接到一个上海的固定电话,“我的手机上显现,这个电话是‘快投递餐’电话。电话里,对方说自己是LV的客服,提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快投递餐’电话,又犹豫了。如果呢?如果是骗子呢?”

LV品牌包

挂下电话后,翠翠上百度搜索了这个固定电话号码,提示“诈骗电话”。


下午5点左右,快递公司给翠翠打电话,问她签收的快递还在不在,现在要过来取回。“我仍是没有同意。”


翠翠说:“说到底我便是期望有一个可信的、LV官方的方式来联络我,由于这件工作的过错不在咱们顾客,不应该由咱们来承当危险。”


前天晚上,之前被符号为“快投递餐”的固定电话再次打来,此次的符号变成了“路易威登客服”。“仍是要求我把包寄回,但对于我的疑虑,对方没有给出处理办法。”

LV品牌包

翠翠说,自己肯定会还包,但一定是还给LV官方,而不是直接还给天津的买家。“我乃至能够把包还给LV在杭州的专柜,但我期望,专柜或许品牌方,能给我出具一个收据,证明他们收到了这两个包,并且两个LV品牌包都没有问题。但对方在电话里告诉我,收据是不可能出具的。”


“我到现在都想不通为什么两个本来应该寄到天津的包,寄到了我这儿。”翠翠说,“我也问过LV客服,是不是咱们俩重名?对方说,咱们俩之间没有任何联络。”


随后,记者拨打了“路易威登客服”的固定电话,对方表明对这件工作不知情,如果顾客有问题,能够直接由自己拨打品牌的400电话。


记者也咨询了法律人士,对方建议,无论是翠翠仍是天津的那位买家,都不要私底下处理这个问题,这样做存在危险。品牌方应该承当起相应的责任,把后续的一系列问题处理好。不管怎样,危险不应该由顾客来承当。


天津买家给晚报发来邮件:


发错地址是由于LV体系问题,LV容许赶快补发


昨天黄昏5:37,钱江晚报收到了天津买家发来的电子邮件,记者经过邮件与其进行了交流。


买家表明,刚开始经过官网上的物流信息,她发现自己的包被邮寄到了杭州。然后,她联络了LV售后,售后给了她杭州这位收件人,也便是翠翠的电话。同时,她还联络了顺丰派送这个包裹的快递员,期望把包拿回来。


天津买家说:“起初,LV方面认为是我的账号地址填写错误,我说不可能,我一切能看到的地址都是天津的,并且我有截图为证。后来他们才承认是体系有问题。LV现在给我的回复是赶快给我补发包,但现在还没有补发,说有了消息通知我。”


天津买家觉得自己是整件工作最大的受害者。“我等了三个多月,花钱买的包不可思议寄给了他人。并且我自己的LV官方账号里居然出现了他人的地址电话姓名,真的太可怕了!”


黄昏5点45分左右,翠翠告诉记者,LV刚刚给她打了电话,表明仍是期望让快递公司上门取回包包,依旧不能出具任何证明或收据。翠翠表明不接受:“我仍是那几点诉求,LV品牌方上门来拿包,并给我出具证明,阐明以后如果有什么纠纷,和我没有关系。”对方表明,现已记录下翠翠的诉求,会再去和上级报告。


网友谈论:


我居然也有同款阅历

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也有网友表明


这位杭州小姐姐的防范意识真强

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到底真相怎么,这件事会怎么处理?微商货源网小编会继续跟进事件的发展。如有动态随时更新。有兴趣的大家可以点个关注。

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标签: 品牌包
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