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松下冰箱维修客服电话——官方24小时服务电话(全国24小时服务中心)

   2021-11-23 292

松下冰箱维修售后客服电话:400-881-1315


Panasonic的中文为“松下”(早期叫National,1986年开始逐步更改为Panasonic,2008年10月1日起全部统一为Panasonic)由日本松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业,发展品牌产品涉及家电、数码视听电子、办公产品、航空等诸多领域而享誉全球;该企业品牌跃入《世界品牌500强》排行榜。


Panasonic 中国的服务政策

Panasonic 秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有光临Panasonic指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。

松下冰箱维修

松下冰箱维修服务宗旨:

服务宗旨:顾客满意第一

服务保障:严格遵守国家“三包”规定

服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务

客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访


Panasonic 中国的服务遵循的相关国家法规:

消费者权益保护法

家用视听商品修理更换退货责任规定

平板电视三包规定

微型计算机商品修理更换退货责任规定


整机保修12个月

主要部件1保修36个月

主要部件2保修60个月

主要部件1:控制基板、显示基板、电动档板、温控器、风扇电机、除霜加热器、自动制冰机、水泵电机、热熔断器组件

主要部件2:【制冷系统】包括:压缩机;蒸发器;干燥器;冷凝器;电磁阀;配管;毛细管


松下冰箱维修售后政策

有关保修期内Panasonic商品的保修(无偿修理),从购入之日起开始实施。

1.保修期内的商品只可在松下认定维修店进行保修;保修时,请出示本产品保修单及购机发票。

以下两点需特别注意:

a 本产品保修单遗失后不再补发,请妥善保管;

b 本产品保修单仅限于中华人民共和国国内有效(香港,澳门,台湾三地区暂不可使用)

2. 自购入之日起在以下期间内,在正常使用中发生故障的情况下进行保修。

a 整机保修1年;

b 主要部件(温控器,除霜定时器,风扇电机,保险基板,控制基板等)保修3年;

c 制冷系统(压缩机,蒸发器,干燥器,毛细管,配管等)保修5年。

3.属下列情况之一者,即使在保修期内,也不能以保修对待,但是可以实行收费修理:

a 未按商品使用说明书要求使用,维护,保管而造成损坏的;

b 因不正确操作,电源不正常,破损(如;衰落等)而造成损坏的;

c 不经松下认定维修店维修人员拆动造成损坏的;

d 不能出示本产品保修单及有效购机发票的;

e 产品保修单上记录的信息与商品实物标识不符或者涂改的;

f 因不可抗力因素(如雷电,地震,火灾,水灾等)造成损坏的。

4.本保修条款只适用于消费者个人为生活消费需要而购买使用的场合,不适用于经营性等场合使用。

以上就是微商网小编为大家整理的关于松下冰箱的维修服务政策电话和资料,家里有购买松下冰箱的网友们可以保存一下,希望能够帮到大家!


特别提示:本信息由相关企业自行提供,真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。
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