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临沂小鸭冰箱售后维修电话★全国售后维修服务网点(7×24)小时客服中心

   2021-12-23 428

临沂小鸭冰箱维修售后官方客服电话:400-658-6222

山东小鸭集团家电有限公司是山东小鸭集团下属公司,以小鸭全自动滚筒洗衣机为龙头产品,以波轮洗衣机、冰箱、太阳能热水器、小家电产品为组合而发展起来的山东小鸭集团家电有限公司,产品质量、企业管理出其左,科技进步、超值服务出其右,溢美流彩,蔚成大观。

服务概述

小鸭冰箱

山东小鸭集团于2017年12月成立了小鸭售后中心,将秉承小鸭超值服务工程的七个一服务标准,逐步实现“统一号码、统一呼叫中心、统一服务平台、统一服务团队、统一服务标准、统一服务流程、统一服务形象”的七统一服务理念,全面提升小鸭品牌用户关怀、用户体验,展现新时代、新小鸭、新售后的小鸭服务新形象。


小鸭服务大事记


小鸭集团借鉴国外“超值服务工程”的经验,结合自身服务中的实践,提出了“超值服务工程”的构想,并于1996年元月在全国全面启动,此项目在1998年获得“国家级企业管理现代化”创新成果一等奖。


2018年6月1日统一了小鸭品牌服务热线,统一服务号码为4006586222,并按产品线增设了导航按键。


2018年12月3日,新呼叫服务一体化平台上线。由联通(山东)产业互联网有限公司承揽开发,建设了集400呼叫中心与服务系统为一身的一体化平台,实现了从用户来电到上门服务全过程的进度跟踪、服务评价、服务可视、可追溯。

产品保修服务规定

冰箱


  冰箱整机保修一年,主要零部件(压缩机、过滤器、温控器、蒸发器、冷凝器、电脑控制器)保修三年;商业用途的冰箱主要零部件免费保修半年,整机保修三个月(商业用途是指在餐饮店、商店、学校、网吧、美容美发、洗浴场所、集体公寓等非家庭人员使用的产品)。

服务区域:

济南、济宁、靖江、江门、揭阳、嘉兴、金华、嘉峪关、金昌、酒泉、焦作、鸡西、佳木斯、荆州、荆门、吉林、景德镇、九江、吉安、锦州、晋城、晋中、济源市、莒县、巨野、鄄城

昆明、开封、克拉玛依、喀什、克孜勒苏、垦利

连云港、临夏、临汾、廊坊、临高、丽水、六安、龙岩、兰州、陇南、柳州、来宾、六盘水、洛阳、漯河、娄底、辽源、辽阳、莱芜、临沂、聊城、吕梁、泸州、乐山、凉山、拉萨、林芝丽江、临沧、龙口、莱州、临清、临邑、乐陵、莱阳、梁山、利津、临朐

茂名、梅州、马鞍山、牡丹江、绵阳、眉山

南京、宁波、南平、宁德、南宁、南阳、南通、南昌、南充、内江、那曲、怒江、宁津


特别提示:本信息由相关企业自行提供,真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。
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