商丘奥克斯热水器维修售后官方客服电话:4008-268-268
奥克斯集团是中国500强企业、中国大企业集团竞争力前25强、中国信息化标杆企业、国家重点火炬高新技术企业,并为国家工程技术中心和国家级博士后工作站的常设单位,在宁波、上海、深圳、南昌建立了四大研究院;拥有“三星”和“奥克斯”两项跨行业的中国驰名商标和2个中国名牌产品。奥克斯空调位居行业第三,销售遍布中东、欧洲、亚太、非洲、美洲等100多个国家和地区 ,奥克斯集团设立“国家博士后工作站”。
奥克斯热水器方便好用,热水器就是指通过各种化学原理,在一间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器,暖气热水器等热效、加热速度快、温度调节稳定、可多人连续使用,拥有一批固定的消费者。冬天在厨房里就可以随时来热水,方便;水温恒定。
上门维修服务流程
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司。
服务区域:
濮阳(华龙区)
南阳(宛城区、卧龙区)
商丘(梁园区)
信阳 周口(川江区)
武汉(江岸区、江汉区、?口区、汉阳区、武昌区、青山区)
黄石(黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区)
十堰(茅箭区、张湾区)
(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
株洲(荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区)
岳阳(岳阳楼区、云溪区、君山区)
张家界(永定区、武陵源区)
郴州(北湖区、苏仙区)