容声冰箱售后维修全国统一服务热线7*24小时容声冰箱：400-8099-999
容声于1983年诞生于广东顺德，是中国白色家电的探路者和先行者。1983年，藉由第一台国人自主研发的双门双温冰箱，奠定了容声质量为本、品质为先、创新为基的基调。38年来，容声始终在“养鲜”、“节能”、“环保”等领域潜心钻研，形成了独特的产品风格和鲜明的品牌个性。以研发原创科技产品的“精心”，贴近用 户需求抓住“人心”，提升产品质量贯彻“匠心”，容声用持之以恒的品质坚守和持续不断的科技创新，为中国亿万家庭提供贴心服务。持续推出“全生态养鲜”、“鲜享家”系列冰箱、容悦厅吧、风冷卧柜等高端新品，自主研发国内首创的“全生态养鲜”科技，牵头制定冰箱养鲜团体标准，这些都是容声卓越品质和雄厚实力的真实写照。
海信冰箱保修执行要求：购买以上产品的用户，需关注“海信在线”微信公众号，录入个人信息及产品信息，上传购机发票，建立电子保修卡。维修时，用户需出示微信公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票，即可享受压缩机免费保修十年服务。若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期，享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测，确认为压缩机故障且机型为上述产品型号，为用户进行免费维修。用户报修后服务人员登门检测，确认为压缩机故障且机型为上述产品型号，为用户进行免费维修。
容声冰箱保修执行要求：购买以上产品的用户，需关注容声冰箱官方微信，点击“十年保修”，或搜索容声冰箱保修卡小程序，录入个人信息及产品信息，上传购机发票，建立电子保修卡。维修时，用户需出示微信公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票，即可享受压缩机免费保修十年服务。若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期，享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测，确认为压缩机故障且机型为上述产品型号，为用户进行免费维修。
容声冰箱售后维修全国统一服务热线7*24小时容声冰箱：400-8099-999
包修期注意事项
1. 包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期
2. 三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间
3. 用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器 条码的生产日期顺延 15 日时间作为包修的起始日期来计算包修期
4. 目前在市场上冰箱产品不能作为药品、研究标本等对温度要求特别严格的物品的存储使用
5. 以下情形之一时，实行收费服务：
·用户因使用、维护、保管不当造成损坏的
·非我公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）
·涂改发票或无包修凭证和购机发票的
·因不可抗拒的自然灾害造成损坏的
·因异常电压、火灾等外部原因损坏的
·未按说明书、产品注意事项要求使用的
·非我公司承诺的服务项目和内容
三包退换规定
1. 用户购买产品 30日内，出现性能故障可根据用户要求免费提供修理、换机或退货服务。
2. 若用户购买商品样机，外观不保修，不退不换，整机保修一年，主要部件保修三年。
