提倡共赢，善于学习,真诚服务,确保能以更快的时间，最完***表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前，售中，售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修内部管理，原厂配件。提升员工的服务意识。品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握***科技的发展命脉,继续秉承及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准, 为广大客户提供更的服务!相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 21世纪以80 , 90后为代表的消费者更倾向于”有态品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承,及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更的服务。我们网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布***100多个城市。
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在
安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能
正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否
能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理
解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
庄河小天鹅空调查询网点售后服务号码最新报道
空调故障代码大全
家用空调产品显示保护代码表
显示保护定义 显示代码 内机/指示灯显示
系统高压保护 E1 运行指示灯 灭3秒闪烁1次 指示灯闪烁时亮0.5秒灭0.5秒
室内侧防冻结保护 E2 灭3秒闪烁2次
系统低压保护 E3 灭3秒闪烁3次
压缩机排气保护 E4 灭3秒闪烁4次
低电压过电流保护 E5 灭3秒闪烁5次
通讯故障 E6 灭3秒闪烁6次
模式冲突 E7 灭3秒闪烁7次
防高温保护 E8 灭3秒闪烁8次
防冷风保护 E9 灭3秒闪烁9次
整机交流电压下降降频 E0 灭3秒闪烁10次
无室内机电机反馈 H6 灭3秒闪烁11次
故障电弧保护 C1 灭3秒闪烁12次
漏电保护 C2 灭3秒闪烁13次
错接线保护 C3 灭3秒闪烁14次
跳线帽故障保护 C5 灭3秒闪烁15次
无地线 C6 灭3秒闪烁16次
系统缺氟或堵塞保护 F0 制冷指示灯 灭3秒闪烁10次
室内环境感温包开,短路 F1 灭3秒闪烁1次
室内蒸发器感温包开,短路 F2 灭3秒闪烁2次
室外环境感温包开,短路 F3 灭3秒闪烁3次
室外冷凝器感温包开,短路 F4 灭3秒闪烁4次
室外排气感温包开,短路 F5 灭3秒闪烁5次
制冷过负荷降频 F6 灭3秒闪烁6次
制冷回油 F7 灭3秒闪烁7次
电流过大降频 F8 灭3秒闪烁8次
排气过高降频 F9 灭3秒闪烁9次
整机电流检测故障 U5 灭3秒闪烁13次
四通阀换向异常 U7 灭3秒闪烁20次
直流输入电压过低 PL 灭3秒闪烁21次
直流输入电压过高 PH 灭3秒闪烁11次
化霜 H1 制热指示灯 灭3秒闪烁1次
静电除尘保护 H2 灭3秒闪烁2次
压缩机过载保护 H3 灭3秒闪烁3次
系统异常 H4 灭3秒闪烁4次
模块保护 H5 灭3秒闪烁5次
同步失败（压缩机失步故障） H7 灭3秒闪烁7次
水满保护 H8 灭3秒闪烁8次
电加热管故障 H9 灭3秒闪烁9次
制热防高温降频 H0 灭3秒闪烁10次
PFC保护 HC 灭3秒闪烁6次
压缩机退磁保护 HE 灭3秒闪烁14次
直流输入电压过低 PL 灭3秒闪烁21次
散热器感温包故障 P7 灭3秒闪烁18次
散热片温度过高 P8 灭3秒闪烁19次
启动失败 LC 灭3秒闪烁11次
压缩机相电流检测电路故障 U1 灭3秒闪烁13次
存储芯片故障/室内PCB板故障 EE 灭3秒闪烁15次
过零异常 UF 制热和制冷指示灯同时闪7次
无室外电机反馈 UH 制热和制冷指示灯同时闪8次
排气感温包脱落 UL 制热和制冷指示灯同时闪9次
室外电器盒温度过高 UP 制热和制冷指示灯同时闪10次
直流过电流 UU 制热和制冷指示灯同时闪11次
现场设定错误内外搭配异常 UA 制热和制冷指示灯同时闪12次
管温过高降频 FA
防冻结降频 FH
滑动门故障 FC
过载感温包故障 FE
收氟模式 F0
二氧化碳检测故障 FP
室内风机堵转 H6
二氧化碳检测浓度过高报警 CD
水箱水位开关故障 L2
缺相保护 LD
压机堵转 LE
室内外机不匹配 LP
防冻结 DF
防冷风 CP
防高温 HP
错误操作或无效操作 EC
客户服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。
3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；
4、消费者购买的需要安装的产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任，其费用由消费者承担）。
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