随着渠道扁平化现象的出现,葡萄酒行业越来越多的进口酒企开始在推新品上独辟蹊径,小微商受到品牌商和进口商的青睐。
“自从去年凯洛易叫酒APP上线以来,我公司不再聘用业务经理,而是转型为平台服务商,目前已经与800多个小微商合作,为他们供货。”福建凯洛酒庄投资有限公司总经理林忠在重庆秋交会期间透露。
酒仙网副总裁杨国峰透露:自从去年丁戈树葡萄酒进入中国市场以来,已经近300名微商成为丁戈树的合作伙伴。
谈到发展微商的原因,林忠表示:大商整柜订货自己可以到国外找酒庄合作,我们的新品比较难打动他们,这是我们重点开发小微商的原因,我们供货价透明的,加价率很低,小微商自己是从国外酒庄无法拿到这个价格的。
微商营销成为行业新现象,特别是在移动端运营的微商成为传统进口商重点开发的对象,但是做好微商背后也有一些门槛,不少进口商难以轻易跨越。
门槛一:需要投入较大的引流成本
山东斯玛特经贸总经理郭海冰认为:微商销售肯定可以,但难度大一些。一个原则就是要和酒商亲密接触才可以。他曾经在仓库搬家时处理库存产品,在一个100多人的微信群里开发了多名微商合作者,销售了几万元的酒。
为了引流,福建凯洛公司曾经开展一元钱购买一瓶老教凰干白酒的活动,一天之内就引流了2万多人,后来改为付运费赠送一瓶酒,又送出了30多万瓶酒,为此花费的引流成本上百万。
门槛二:需要较为强大的服务能力和互联网技术支持
在林忠看来,需要后台的服务能力比较强大,他公司目前雇佣的互联网专业人员有12名是一笔不小的开支。上海博锐酒业总经理王为也认为:服务小微商会给公司带来较高的管理费用,如果开发数量达不到一定规模,肯定容易亏损。
门槛三:运费制约
把订单拆分,满足小微商做圈子销售、做团购的需求,这是目前做微商的卖点之一,但是有的进口商的物流整合能力不强,造成每一单的物流成本偏高,也会降低其竞争力。
门槛四:必须建立线上线下的协同行动
大家都在开发微商,为什么效果迥异?其实除了产品颜值和品质外,重要的是成立线下线上的组织。浙江留一半股份线下多地成立了一个叫“腔调会”的组织,结合各个分会的微信群来运作。各个群主利用周末、周日时间开展活动,这些活动的主题分别是:旗袍+葡萄酒,茶艺+葡萄酒,美容+葡萄酒……
门槛五:解决复购率问题,延长经营生命周期
微商开发的痛点是不少微商经营周期不长。有的人来做微商本来就是赚点外快,并无长远打算。有的做葡萄酒的微商的专业性也不强,因此进口商需要想办法提高其经营生命周期。
“我们在丁戈树价格体系上做了很好的区隔,并制定了网上标杆价,并且提供了一款低端酒用于赠品。”杨国峰称。
“去年我们开发的一款冰酒通过微商营销开发了10万个会员,但是因为冰酒产品并非商务用酒,复购率不高,今年我们推出了干红产品,复购率就提升了。此外,我们还对每个群主进行了培训,并设计了会员活动时专门摆的POSE。”浙江留一半股份有限公司的郭铭嘉称。
山东酒帮主电商创始人王鹰表示:目前在移动端经营小微商的人群中女性比例较高,这些人的强项是卖美容产品,葡萄酒产品并非主流,进口商要想长期经营这个渠道,还需要设计出适合这个人群经营的产品。
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