微商属于一种的新的商业模式,是电子商务经营的一种。微商主要由基础完善的交易平台、分销体系以及个人端分享推广微客组成,集消费者、传播者、服务者为一体,微商的出现是商业模式新的突破和尝试。
但是部分微商钻漏洞,趁机推广销售三无产品及没有保障的网红产品,相关部分屡次曝光,微商渐渐污名化。而个体微商之间为了争夺客源,不断地进行价格战,营销环境被破坏,销量呈下降趋势。加之消费升级,消费者消费观念进步,消费者难以接受新的品牌,也不再为小利所动,普通的促销手段已经无法吸引消费者。
微商陷入了困局,急需高效巧妙的促销手段带来客流、刺激销售,小编教你3招销售技巧:
一、巧用抽奖形式
打折是最有吸引力最高效的促销手段,但是我们会发现打折这个促销手段已经被滥用了,以至于消费者熟知了商家的套路不会再轻易动心,做出购买决策。所以我们经常会看到很多微商打着5折甚至更低的折扣,也没能招揽到生意。
那么何不换一种形式:即凡是购买该品牌的吹风机的消费者都可以获得一次抽奖机会,80%的几率是打八折优惠,20%的几率是免单。其实,消费者是非常“好赌”的,相比起原价,八折和免单都是非常有诱惑力的,这时候就会给消费者造成一种错觉:若此刻不买,将会错过免单机会。消费者最会给自己过高的期望值和评价,因此常常会倾向于做出购买的行为。
这就是巧用了经济学中的前景理论。前景理论主要观点是:当我们面对利益获得的时候,更加倾向于规避风险;当我们面临损失的时候更加倾向于风险趋向。而且我们对损失比对获得更敏感。抽奖的形式为消费者假设了一种获利,而当消费者选择忽略的时候就会造成损失错觉。为了利益最大化,避免损失,消费者往往会做出冒险决策,从而促进消费行为。
二、设置错觉价格
消费者对商品的价格是极为敏感的,消费者对于“小钱”总是斤斤计较的。曾有段子这样描述年轻消费者的消费观:“300元的口红,买!10块钱的爱奇艺VIP,找朋友借一下!”那么想要打动和吸引消费者,就要从“小钱”入手,通过巧妙地价格设置,营造视觉错觉,通过更加优惠的价格吸引到消费者,激发其消费欲。
具体介绍两种可行性高的方法。一种是设置临界价格,也就是制造视觉错觉。把标价400元的产品调整为399元,标价1000元的产品调整为999元.。这是因为我们会倾向于对事物进行分类归纳,从而在组内和组间进行思考。标价400元的产品会被消费者理解为“400多元的东西”,而相差1元的399元的产品则会被消费者感知为“300多元的东西”,1元的差距就可以被放大100倍。相比之下,消费者对399元的产品会更加心动。
另一种是实施双重优惠,通过优惠叠加吸引消费者,提高价值感知。还是以销售某品牌的吹风机为例,假设吹风机原本销售价格为300元,直接宣传打7折优惠销售则商家获利减少90元。但是如果换成另一种方式,即“满300减20,再打八折”,看起来双重优惠似乎力度更大,但是其实仔细算一下,商家获利减少仅76元,相比于第一种促销方案损失更少。
而通过这样的“障眼法”就能够巧妙地刺激消费者,从而提升产品销量。
三、“牺牲品”诱惑
我们在超市购买东西的时候,经常会看到满99元加1元即可换购一排牛奶等这类促销手段。而这一排牛奶就是我们所说的牺牲品,消费者会以为1元就是一排牛奶的价格,为了获得这个好处他们会倾向于购买其他非必需品凑满99元去换购。
这一招其实也非常适合微商。在销量疲软的阶段,微商可以每天推出一系列“1元”产品,该产品1元,但是需要20元的邮费,而在微店消费满66元则享受包邮。“1元”往往能够抓住消费者的眼球,而商家通过让渡这个1元产品的利益,可以短期内吸引到一大批消费者。在20元运费和66元购买量之间,消费者总会精打细算、衡量选择,他们往往会选择后者,会去关顾微店挑选自己喜欢的商品,购买计划之外的东西,以实现获得这“1元”的好处。牺牲品可以诱惑到消费者,短期内带来较大的客流,为微店带来可观的销售。
总结
促销活动的目的并不只是促进销售,其更加长远的目标是留住消费者的心。在各种促销手段已经被滥用的今天,微商更需要创新,取其精华去其糟粕,融入新的玩法,在增强吸引力的同时实现高效促销。