外国高端品牌羽绒服装商店7天内不建议退货。
就高端羽绒服而言,记者拨打了波司登服务热线,询问了波司登羽绒服线下门店的售后退换政策。有关人员介绍,店内线下购买的波司登羽绒服,包括售价1.4万元的登峰系列高端羽绒服,只要该商品不影响二次销售、7天内退货、产品及吊牌完整,不需穿戴,未经清洗或修饰.不沾污.无味,带上购物单据或消费记录到原店退货。在电子商务平台上出售商品,7天内可以无理由退货。此外,该员工还指出,有质量问题的商品可以在15天内到原购门店退换货,1年内免费维修。
此外,记者从位于北京SKP的法国高端羽绒服品牌商店了解到,其他款式或号码可以在20天内更换,但不能退货。一家加拿大高档羽绒服品牌的相关员工说,所卖的商品没有问题,但是退货却很麻烦。
大多数线下商店的户外品牌和体育品牌都可以退货和换货。其中,加拿大高端户外品牌的始祖鸟。迪桑特和耐克是日本高端户外品牌。阿迪达斯。Fila线下商店可在7天内退货,lullemon可在30天内退货。在始祖鸟店,记者咨询工作人员一件价格在1万元左右的羽绒服。工作人员明确表示可以退货,但也强调不能影响二次销售,要带好所有购物凭证。
国产高档女装都可以退换货,国际品牌多数都不能退。
对于高档女装,记者了解到,除其他品牌外,大部分国内高端女装品牌均可在规定期限内退货。其中,大多数品牌7天内就可以退换货,少数品牌可以延长到15天。新京报贝壳财经记者从LANCYFROM25专卖店获悉,一件2000元针织衫,凭收据15天内即可退换。一件夏姿的中式女装售价约1万元,员工表示,7天就可退换;鄂尔多斯羊毛衫2000元左右,7天内凭小票即可退货。
关于男装品牌,微商网小编了解到,国内男装品牌海兰家居线下店退货时间为30天;高端意大利男装品牌Zegna店不能退货,但不影响二次销售。运动牌的李宁和北边店的退换时间为7天,以上品牌退换时都需要保留购买的小票和服装标签。
不过像KENZO.Coach.ToryBurch等轻奢品牌店,都说店内的全部售价只能换货,一旦售完就不能退货,不能换。
记者从多家商场了解到,大部分童装都可以退货,不影响二次销售。安踏儿童商店称,7天内就可以退换商品;拉夫劳伦童装店的员工说,在不影响二次销售的情况下可以退换货,有效期不限7天。不过,像Dior.Gucci和Burberry.EMPORIOARMANI等豪华童装品牌并没有提供退货服务。然而Moncler童装员工说,20天后就能更换。无品质问题,如需退换货需等半个月左右。