南昌小米油烟机维修售后官方客服热线：400-100-5678
小米油烟机拥有21m/min的超大风量，无论厨房环境再复杂也能最高效的吸走油烟，机身深度仅有385mm，不会占用太大的空间。除开超强的基础实力，小米油烟机还有个非常核心的优势，就是拥有最时尚的智能功能，配合套装的燃气灶可以实现燃气灶点火自动开启燃气灶。 油烟机的吸力强弱会随着灶具活力大小改变，如果是煲汤会自动下调到比较弱的档位，而爆炒的时候则会自动调整成高档位。
小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
中国微商小编为大家整理了关于小米油烟机维修售后电话和售后资料政策，有需要的网友们可以看看，希望能够帮到大家！
米家互联网油烟机/燃气灶售后政策
本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务，服务内容如下：
一、小米油烟机维修售后退换货政策
1、凡通过小米之家、小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户，可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务（安装后不支持）。退货时用户须出示有效购买凭证，并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全，如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况，不予办理退货；
退货时产生的物流费用由用户承担（收费标准见“售后服务收费标准”）。如果用户未结清物流费用，将按实际发生额从退款金额中扣除；
自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。
2、自用户安装之日起七日内，发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理退货业务，退货时用户须出示有效购买凭证，并退回发票。如有赠品需一并退回。
3、自用户安装之日起十五日内，发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理换货业务，更换整套商品。换货后，商品本身三包期重新计算。
二、小米油烟机维修售后保修政策
自用户安装之日起十五日后，发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理维修业务。整机及各零部件的保修期限如下：
油烟机
主机：保修时间5年
易损件：保修时间1年，油杯、滤网、LED灯、烟管、触摸显示板、出风口
燃气灶
主机：保修时间5年
易损件：保修时间1年，旋钮、锅架、玻璃面板、火盖、盛液盘
使用过程中遇到任何问题，用户均可致电小米服务热线400-100-5678进行咨询，预约上门服务。
说明：米家互联网油烟机\燃气灶产品，自2019年6月19日起，小米售后完成首次安装系统记录的次日为三包起始时间的主要判断依据。
三、非保修条款
以下情况不属于保修范围：
1、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本产品配件，或撕毁、涂改标贴、防伪标记；
2、已超过三包有效期；
3、因不可抗力造成的损坏；
4、用户搬运、安装、使用、维护、保管不当或人为原因而导致损坏的；
5、将本产品用于商用、公司集体使用；
6、使用环境（如电压、湿度、温度、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成的损坏；
7、超出正常使用条件，强行使用本产品造成的故障或损伤。
如果出现上述情况，用户需要支付维修费用。
四、售后服务收费标准
物流费
油烟机正向物流费：包邮
油烟机逆向物流费：150（元）
燃气灶正向物流费：包邮
燃气灶逆向物流费：60（元）
非保修维修人工费
检测：50元/台，故障检测、出检测单
调试：50元/台，功能调试、软件升级
油烟机换附件：60元/台，出风口/烟管；
燃气灶换附件：50元/台，方形锅支架/奶锅架
油烟机维修：60元/台，导流板、电源板、显示板、电机组件、蜗壳、风轮等
燃气灶维修：50元/台，玻璃面板、阀体组件总成、点火针、进气管组件、蓝牙版组件等
备注：以上收费标准仅指维修人工服务费，不包含材料费和上门费。
非保修售后服务上门费（包含安装、拆机、移机、清洗、检测、调试及保外维修等）
完成工单（不含取消工单）：往返距离≤30km免费，
30km＜往返距离≤400km，超出30公里的路程×1元/公里，最高收费370元
备注：以上收费标准仅指上门路程费，不包含材料费和人工服务费。
说明：
上门安装米家烟灶产品：油烟机60，燃气灶50
上门拆卸米家烟灶产品：油烟机60，燃气灶50
移机：上门拆卸和安装米家烟灶产品，不负责产品运输：油烟机120，燃气灶70
1、购买烟灶新品，首次安装免人工费、路程费及拆旧费。
2、以上费用标准仅指人工费，不包含路程费、辅料费和特殊墙体及台面打孔费。
3、油烟机安装需要对施工墙体进行评估，并由工程师确认是否满足施工条件，消费者可致电小米客服热线（4001005678）进行报装，由授权工程师预约时间，并提供上门服务。
打孔/扩孔费用标准
油烟机（排烟孔）打孔/扩孔：
混凝土墙体：120
其他墙体（玻璃和大理石材质除外）：60
燃气灶打孔/扩孔（元/台）
不锈钢台面100
其他台面（玻璃和大理石材质除外）60
注意事项：
1、空心砖墙容易出现跌落损毁，不适宜安装
2、墙内存在用电布线的砖墙钻孔时存在电击隐患，建议专业人员安装
3、接近水源和湿度较高的环境不适宜安装
4、阳光直射或其他强光直射的环境不适宜安装
5、易震动和跌落的地方不适宜安装
6、玻璃和大理石材质需要联系专业人员操作
配件价格
燃气不锈钢波纹管（G1/2"螺纹接口）：60元/米
烟机止逆阀：100元/个
止逆阀变径转接头（PVC130-200mm）：35元/个
米家互联网油烟机/米家跨界油烟机S1 加长装饰罩（400mm）：149元/个
米家智能侧吸油烟机/米家侧吸油烟机S1 加长装饰罩（400mm）：159元/个
备注：除以上配件，其他配件需求请联系当地售后服务中心
服务地区：
厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）
莆田（城厢区、涵江区、秀屿区）
泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）
漳州（芗城区、龙文区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）
景德镇（昌江区、珠山区）
萍乡（安源区、湘东区）
新余（渝水区）
赣州（章贡区、南康区、赣县）
宜春（袁州区）
上饶（信州区、广丰区、广信区）
