微信其实是当下非常热门的一个社交信息平台，也就是说作为移动端的一个非常大的入口，正在慢慢的演变，成为一个商业交易的平台，所以对于营销行业来说，其实会存在一些颠覆性的变化，微信本身就是有一个手机端的社交平台，在微信的第三版进行更新之后，就出现了微信的pc端。
小程序依附于微信，对小程序来说，这是一种不需要下载和安装就可以使用的应用软件。用户只需扫描和搜索就可以打开应用程序。它很容易使用，而且很容易实现。小程序带来了巨大的流量，吸引了很多大的人和企业家前来追踪，也显示出它强大的生命力。小程序是下一个被确定为互联网新品种的程序，我们小程序的趋势不容低估。
微信已有十几亿的用户，数量及其庞大，而且每人每天在使用微信的频率和时间上也是最多的，几乎每个人都离不开微信。从微信的发展程度上来看，小程序的功能前景非常看好，而且随着很多功能将会开放，那么很多需求也将会因为现实而得到满足。小程序将是“互联网+”最大的流量入口，可见其未来的前景是多么的广阔
1.企业微信+小程序
前几天腾讯公布了2020年第三季度业绩：越来越多客户采用企业微信作为工作上的沟通工具，使其日活跃帐户数同比增长超过100%。
联想到今年微信已经封了wetool这样支持群发消息的第三方工具，而企业与大量用户的沟通又是很有必要的，可以预计2021年企业微信用户还会进一步增长。企业微信可以用它来管理大量客户(企业微信无好友数量上限)，给客户群发消息，实现用户裂变、直接触达用户，并引导客户到小程序下单。
2.私域流量更加重要
今年年初由于疫情原因，拉新不易，让很多商家看到了维护老客户复购的重要性。未来会有更多商家重视维护私域流量，而微信小程序则是很好的积攒私域流量的工具。中小商家可利用企业微信群、小程序、公众号等功能，打造属于企业自己的粉丝圈子，让只来一次的顾客变成对品牌忠诚的熟客。有了稳定的客户群体，卖货也就顺利很多了。
3.会员化运营
根据二八法则——即80%的利润来自20%的客户，20%的会员能够带来80%的收益，因此，商家应该多关注这20%的会员，使他们能够享受到更多的特权、更多的服务，从而提高他们的忠诚度和下单次数。
商家可以通过“上线了”小程序工具的会员积分、会员等级功能，给多购物的会员以福利，比如高等级会员买单可享受特定折扣、生日福利等等，提高用户互动和复购率。
4.进一步智能化
随着AI技术发展，微信小程序未来趋势也会进一步AI智能化。现在强计算、大数据的时代，也在为AI智能小程序提供了更多的可能性，比如超级云名片小程序，可以让商家追踪捕捉客户的浏览足迹：有多少人访问了你的名片，访问了多久，浏览了什么商品……这样商家就能自己了解客户意向，即时在线沟通，做针对性营销。
