[背景]
得益于冬奥会的成功举办和国家政策的支持，大众对户外运动的热情高涨，户外运动市场规模和增速不断攀升。预计2025年中国户外运动市场规模将接近6000亿元，未来仍有较大发展空间。随着人均GDP的不断提高，消费者对户外运动的需求越来越多样化和精细化，推动了中国户外运动产业的进一步扩张。
【户外运动私人领域趋势洞察白皮书】
在天猫最新发布的《运动户外私域趋势洞察——打造“看”、“玩”、“买”的全新消费之旅》解决方案指南中，聚焦“新关系、新体验、新效率”的私域解决方案，将以可持续的品牌维护提升高价值用户和消费者的全生命周期价值。
户外运动私人领域解决方案
古星结合多年户外运动和私域运营经验，对店铺新关系、新体验、新效率的私域解决方案有自己独特的理解；通过构建品牌私域的健康发展模式和提升运动户外品牌效率的手段，帮助品牌在日常生活中高效运营和维护私域人群。
一、古星运动户外品牌的私人领域发展阶段模式
古星根据运动户外品牌的会员水平、会员整体贡献比例、新老俱乐部、会员溢价以及高传播粉丝+会员的线性关系，将会员发展阶段分为萌芽期、初创期、成长期、成熟期四个阶段，帮助品牌快速判断私域当前阶段，通过精准的运维手段帮助品牌精准快速走向更高阶段；
古代运动户外品牌的私人领域发展阶段模型
二、古星体育户外推广及效率收集
通过多个运动户外头部品牌在推广各阶段的表现，通过对新会员的洞察、新接触点、会员激活时间、老会员复购，帮助品牌精细化运营。
1.新成员乐队:
在推广期新会员的子带方面，预售期新会员占比更高，容易招募到更多会员；品类日可以增加会员日活动，招募更高级会员；预售招募会员效果好，需要重点做好预售期的会员招募工作。
2.新成员联系人分析:
会员和购买TOP4的新渠道有自营、直播、会员中心、店铺菜单；会员转化率好的渠道是CRM私域到达和支付成功页面；商业自营，会员中心在为会员拓展新渠道时要注意，同时直播间暴露的会员权益能有效推广会员；
3.新成员的激活:
大促期和前一周新会员购买转化率较高，历史新会员转化率较低；2个月内成为会员，就要推广首次购买，否则后续激活困难；
4.新成员联系人分析:
大促前30天购买老客户(不含退货)在大促中再次购买的比例最高，大促前30天的复购率约为9%。大促期间，需要重点触达大促前30天已经购买的人群；
三。案例分享
[背景信息]
VANS已于2021年建立天猫会员体系，成功引导公私消费者加入俱乐部。在会员水平和巨大的转化性能上取得了不错的成绩。私域阶段从萌芽阶段走向成长期，但同时也面临着非S级推广期的新品招募业绩和营销销售比低于行业水平，会员活跃度下降，会员忠诚度低的情况。因此，古星携手VF集团DIGITAL HUB进行深度会员洞察，致力于探索会员在天猫平台非推广期招募新会员的机会。同时，Vans品牌多团队联动，借力“会员日2022”这一IP，针对滑板圈，多渠道、多触点开展会员活动，促进深入人心的品牌基因互动传播，建立忠实粉丝社群，提升会员忠诚度。最后，新AIPL2000W+，新会员+老客户召回30W+，会员溢价1.8，活动效果超预期。如何取得如此喜人的成绩，主要通过以下三个策略来实现:
1.全球化运营渗透滑板文化圈:
会员日活动具有非常鲜明的文化基调，给消费者带来了深深植根于品牌基因的互动体验。为了扩大活动的影响力，通过种草、UD媒体触达、直播、线下活动等多样化的媒体组合和活动形式，将品牌链接到公域/私域、站内/站外、线上/线下、域内/域外。，并进行数字化运营，践行以私域为核心的全球整合营销方法论。
2.以滑板文化圈为中心，辐射裂变:
通过品牌线下活动邀请、生日主题UGC创意与分享、游戏挑战、蛋糕分享米高梅榜单等互动裂变游戏。，扩大活动的影响圈，帮助会员招募。同时，对裂变人群进行全链路跟踪，不同环节人群权益在不同层面达成，从而提高人群转化。
3.KOC培养的圈子人群:
为了进一步加深私人人群之间的关系，建立长期的人群价值，品牌将KOC培养作为重要手段。会员日活动期间，通过对私密区域人群画像的洞察，聚焦滑板圈，精准触达KOC潜在人群，避免单券、首奖仪式、会员周边、裂变奖池抽奖、线下逛店、创意大奖、荣誉称号等多重激励。，并引导消费者参与互动、内容发布和分享，进一步扩大活动效果，带来更多增量价值。
摘要
在运动户外行业的发展中，我们发现以私域为核心的全球消费者运营的方法论体系尤为重要，形成了具有行业特色的数字化产品工具和解决方案。“日常精细化运营+大促精准高效”双管齐下，高效运维；作为户外运动行业的TOP1服务商，古星致力于为更多品牌带来更专业、更高效的定制化解决方案，为行业带来更多的启发和借鉴。。
