商家可以点击超级店长中的设置，也可以在子账号管理里面进行客服分流设置。
超级店长有哪些功能?
淘宝超级店长是一款卖家工具平台，帮助卖家轻松管理店铺，提高流量和销量，超级店长适用于所有淘宝网店，拥有24款软件功能：自动橱窗推荐、经营分析、店铺装修、客服绩效、行情参谋、宝贝推荐、促销助手、统计、店铺体检、搭配套餐、满就送快递打印、积分、日历、销售管理等，开店必备软件。其主要功能如下:
1.存储模板：收集各行业的酷模板，如描述模板、分类模板、招牌模板等。你可以在一分钟内拥有一个独特的商店界面。
2.店铺统计：店铺流量统计、探访旺旺侦探、主动查询、提高交易量、商品访客分析、直通车、淘宝客促销效果分析等均不低于量子统计。有100多个统计图标，只要你把统计代码放入你的商店，你就可以开始实时统计。向您展示下一个背景界面更加直观和易于理解。
3.图像空间：存储图像存储，支持外链，支持批量上传、图像编辑等，二线机房，电信网络接入和互通。基本上，这和淘宝的形象空间的使用是一样的。
4.店员：淘宝自动上下架、自动开窗、自动表扬、批价变更、标题变更、描述变更等，大大提高了店主的工作效率。快试试。
5.营销工具：积分、全场送货、打折、免邮费、全场活动，具有强大的包装营销功能，多种包装配套大大提高了宝宝的销量
