对于在小红书开店的商家来说,需要了解6个业务后台:
第一个【商户管理后台/商户版APP】:
此后台主要与店铺运营相关,用于产品发布、订单发货、店内促销配置、优惠券配置、财务结算等。
登录链接
https://customer.xiaohongshu.com/login?服务=https://ark .小红书. com/ark/home
第二个【直播管理后台】:
这个后台主要是和店铺的直播相关,用来设置直播通知,直播产品,直播数据,以及直播结束后直播产品的维护管理。
登录:https://redlive.xiaohongshu.com/login?来源=方舟
第三本【小红书蒲公英后台】:
这个后台主要是一个优质的创作者商务合作服务平台,用于品牌合作、新品试用、博主招聘、人才分发和输送等。
登录:https://pgy.xiaohongshu.com/
第四届【专业平台】:
这个后台主要涉及账号运营和付费引流推广,用于账号笔记数据接入、抽奖设置、效果广告营销等。
登录:https://pro.xiaohongshu.com/ares/login
5号【客服系统】:
客服系统针对的是已经开通了自己客服类型的商家。通过下载安装客服系统,用于与用户对话沟通,以及处理订单相关的金钱问题等。
6号【JUNO工单系统】:
该后台主要用于商家与小红书售后人员沟通,处理售后订单,如批量取消订单,用户投诉的售后处理等。
登录:
https://customer.xiaohongshu.com/login?服务=https://juno .小红书. com/tickets/all?_v=88eb11f
以上就是货源之家的小编给大家介绍的关于小红书开店的商家后台有哪些?怎么用?的知识,希望对大家有帮助