近日潮州特斯拉“失控”事件引起了广泛关注,根据新进展:上海鉴定机构已到潮州,16日现场鉴定,我们也将关注事件进展。值得一提的是,此前一起“特斯拉刹车失灵”案件有了结果。11月15日,特斯拉起诉河南温姓车主胜诉的判决书在网上曝光。判决书显示,河南省郑州市管城回族区人民法院认定温先生的言论侵害了特斯拉汽车(北京)公司的名誉权。法院判决,特斯拉胜诉,温先生需在《河南法制报》上向特斯拉公开道歉,并支付赔偿款1万元。
这里先来回顾整个事件的原由,据多家媒体报道,郑州车主温先生表示自己三年前花费了150万购买了一辆特斯拉Model X,2021年5月,在从阜阳回郑州的高速公路上行驶,车速突然从100km/h降低到60km/h,且刹车失灵。随后温先生多次在接受媒体采访时表示“特斯拉刹车失灵”、“花了150万买了个杀人玩具、自杀玩具”,希望特斯拉承认刹车系统出问题,并要求特斯拉给自己道歉,“退一赔三”。当时,同是河南车主的张女士“上海车展维权”事件刚发生不久,不少媒体跟风报道,温先生的事情爆出,更是将特斯拉推上了风口浪尖。
随后特斯拉官方回应称,河南车主温先生车辆“高速刹车失灵”,“险出事故”事件,目前初步远程诊断车辆报警原因为右前轮速传感器警报,并非温先生所述的“刹车失灵”。此外特斯拉在回应声明中还指出,车主向特斯拉提出免费更换至新款Model X车型的诉求,但由于温先生的车辆行驶里程已超17.5万公里,已超出车辆质保期,因此无法满足换新款Model X车型的诉求。
2021年6月6日,一段网上流传的疑似温先生与他人对话录音显示,温先生疑似自己“策划”了这场维权行动,目的是通过舆论压力,使特斯拉对其进行“一赔三”。针对该视频内容,温先生发布视频回应:“特斯拉打着跟我协商的旗号,偷偷录音,恶意剪辑,扭曲事实,希望放出完整录音内容。”
此音频曝光后也在网上引发极大的关注度,当时有网友指出,录音中所指的媒体官方微博“河南电视台”已清空了全部微博,河南广播电视台民生频道“大参考”也删除了此前的相关报道。后续河南交通广播官方微博针对该事件做出回应:对于“温先生曝光媒体策划实施特斯拉车主退一赔三”、“媒体策划实施上海车展女车主特斯拉展台维权事件”等涉及到“河南交通广播”的消息,河南交通广播表示一直秉持客观公正态度进行报道,从未参与任何所谓的“策划实施”。
之后,特斯拉以侵犯名誉权为由将温先生告上法庭。此次特斯拉胜诉或在维权方面起到震慑作用,不过截止发稿前,温先生暂未在《河南法制报》上发表致歉声明。
据天眼查数据统计发现,特斯拉在国内主营企业有46家,成立时间最早为2012年,相关法律诉讼超过390条,其中买卖合同类纠纷最多,超过250起,产品责任类纠纷超过30起,特斯拉相关公司坐上被告席的次数超过250次。在买卖合同类纠纷中,绝大部分情况特斯拉为被告,且原告诉讼请求被驳回。而在产品责任类纠纷中,有相当一部分车主最终选择了撤诉。
2020年8月,温州一名特斯拉Model 3车主,驾驶车辆进入停车场后与多辆汽车发生碰撞事故。此后,该车主通过社交平台表示事发原因为车辆突然加速、刹车失灵。彼时,该事件迅速引发广泛关注,特斯拉和车主各执一词。后经相关部门鉴定,事实与该车主描述不符。2021年7月,特斯拉通过温州市鹿城区人民法院正式起诉车主并索赔50万元。同年10月,法院一审判决车主承担事故的全部责任,向特斯拉道歉并赔偿5万元。此后车主上诉。今年2月,法院二审维持原判。5月,车主道歉承认自己“把油门当刹车”。值得注意的是,该车主在道歉后不久,便在网上悄然删除了道歉内容。该车主的道歉信也遭到其他特斯拉维权车主质疑,来自河南的张女士便是其中之一。去年4月,张女士曾“闯入”上海车展特斯拉展台“维权”。随后,张女士被上海警方以扰乱公共秩序行政拘留5日。去年5月,张女士通过向安阳市北关区人民法院递交民事起诉状,认为特斯拉和特斯拉对外事务副总裁陶琳的部分言论侵犯其名誉权。去年12月,该案件在安阳市北关区人民法院开庭,但未当庭宣判。
在类似案件中,特斯拉也并非一边倒的胜诉,车主方面也有胜诉案例,尽管这种情况并不多。2019年6月,天津车主韩先生通过特斯拉官方渠道购买了一台Model S P85官方认证二手车,销售表示所有特斯拉官方认证二手车都经过全面原厂检测,不存在重大事故、水泡、火烧和结构性损伤等。但当年8月,韩先生在驾驶该车时,车辆突然出现故障,刹车和油门全都踩不动。韩先生通过一家第三方检测机构进行检测,结果显示该车存在结构性损伤。韩先生将特斯拉告上法庭。北京市大兴区人民法院民事判决书显示,特斯拉公司构成欺诈,一审被判退一赔三,向韩先生退还购车款37.97万元,支付赔偿款113.91万元。随后,特斯拉上诉,北京二中院驳回上诉,维持一审原判。