1.再次撤出直播购物
相比当年的趁热上线,如今Instagram对直播购物的态度来了个一百八十度大转弯。
最近,Instagram正式宣布,为了聚焦在为用户提供最具价值的产品与功能,从2023年3月16日开始,商家将无法在Instagram的直播中为产品贴上标签。
虽然Instagram表示,商家依然可以在平台上经营自己的店铺和直播,其他直播功能不会受到影响,但这实际上意味着,meta再一次试图将直播购物从自己的版图中分离出去。
就在上个月,Instagram从屏幕底部的主栏中移除了购物选项卡,并由目前主推的Reels短视频选项卡取而代之,而去年8月, Facebook平台也正式关闭了直播购物功能。
随着直播购物功能的削减或关闭,meta选择回归广告业务,加大对其目前的自动商店广告和Advantage+购物活动的投入,以提高广告对用户的吸引力,让更多用户直接通过平台显示的广告购物,从而让更多品牌愿意投放广告,进一步推动转化,用新的盈利弥补购物功能的缺失。
2.重新押注数字广告
实际上,meta做出远离直播购物的选择,并不使人意外。
从内部来看,由于盈利下降和投资元宇宙的接连亏损,近来meta正在大幅削减其业务。
CEO扎克伯格称公司去年11月的重组,导致裁员超过了11000人,并在一份声明中表示,今年公司的管理主题将会是优化效率,继续控制成本,在此情况下,meta自然会选择退出盈利始终不见起色的直播购物。
而在外部,TikTok的崛起也构成了不小的竞争威胁,虽然目前在美国还只是以合作TalkShopLive的形式进行直播带货,但TikTok庞大的用户量和超长的使用时间,无疑在直播购物中具有天然的优势。
同时,美国市场对于直播购物的冷淡,也让meta大举推出直播购物的信心遭受挫败。时代周刊的一份报告指出,社交商务仅占美国所有电子商务销售额的5%,而中国占比为16%。
此前Morning Consult的研究也指出,只有三分之一的美国成年人了解及听说过直播购物,有接近80%的美国成年人从未参加过直播购物活动。
各种因素的结合,让meta降低了对直播购物项目的优先级,选择加倍押注其业绩增长的关键驱动力——数字广告,只是在苹果新的隐私保护政策之下,广告的需求似乎也并不稳定,meta上一季度广告业务的营收已经出现了下滑态势,或许这也正是其没有完全放弃Instagram直播的原因所在,但未来美国直播购物市场的真正兴起,恐怕还要再等等。